Психологическая помощь и маленькое черное платье Или за что платят психологу?

desyat-pravil-vyibora-malenkogo-chyornogo-platyaОб отношении большинства людей к психологии и чем может помочь психолог я писала в статье «Чем советы психолога отличаются от советов подружки.»

Психологи часто сталкиваются с несерьезным отношением к своей работе со стороны людей.

 «Так Вы за это деньги берете? Ааааа. Я хотела с Вами просто поговорить и думала, что Вы мне что-нибудь посоветуете.»

С такой реакцией я встречаюсь до сих пор. В начале она меня, честно говоря,  раздражала и злила, а теперь веселит и не удивляет. Я ставлю себя на место человека, чтобы понять его ход мыслей. Вот, какие выводы я сделала, общаясь с людьми на тему «Зачем нужен психолог».

Обычно человек не понимает, за что платить психологу.  Потому что в нашем обществе и менталитете заложена традиция советов от бабушек на скамейке, от  соседки Зины, от стоящих рядом в очереди. Эти люди добровольно дают тебе советы, учат жизни. НО ДЕНЕГ ЗА СОВЕТЫ НЕ ПРОСЯТ!!! А тут дяденька или тетенька психолог говорят о плате за совет. Абсурд! Примерно так думает большинство людей.

Общаясь с людьми, сделала еще один  вывод. Человек не понимает ценности  консультации с психологом потому, что ощутимые результаты работы видны не сразу. Вот, например, покупая колбасу, человек производит обмен денег на продукт, который  можно пощупать, а дома еще и вкусно поесть. Это понятно.

Когда человек платит за услуги любого рода, результат человеку тоже виден и  ощутим. Сапожник за заплаченные деньги отдает отремонтированную обувь. Юрист-консультант помогает за деньги  разобраться в законах или спорной ситуации. Получая  эти и многие другие виды услуг, человек  понимает, что для достижения результата необходимы специальные знания и навыки, которыми он не обладает. Отдавая деньги за результат, человек принимает  ценность услуги для себя. Еще немаловажный момент – результат человеку очевиден и получает  он  его сразу, как отдал деньги.

Что же получается в случае с услугами психологов? Инструментом психолога является Слово и Знание. Обычный человек тоже умеет говорить и обладает разными знаниями. Поэтому  ценность услуги (консультации) психолога для человека часто не ощутима и  не понятна. Деньги отдать то отдал, а что взял взамен? Как взвесить полученные знания? Как определить их ценность?  Давайте разберемся,  за что человек платит деньги психологу.

Начнем с инструментов психолога. Выше я написала, что инструментом у психолога является знания. Знания  об общих законах жизни, о законах взаимодействия между людьми,  знания о личности  и характере человека, о его развитии в обществе, знания о способах саморегуляции состояния человека. Есть и более частные случаи знаний, ответ на которые начинается со слова «как». Например, как уверенно выступать перед аудиторией, как успевать делать множество дел. Психолог имеет в своем арсенале знаний общие закономерности и частные конкретные решения. Один из важных разделов знания психолога это диагностика характера и индивидуальных особенностей человека. Когда вы приходите на прием к врачу, первым делом по симптомам, которые он наблюдает,  врач ставит диагноз для назначения лечения. У психологов под диагнозом подразумевается не ярлык «шизофреник» или «ненормальный». Психолог, выслушивая человека, и проведя, если требуется тестирование, также ставит диагноз, т.е выявляет причину вашей проблемы. Обычный человек, не обладая специальными знаниями, не может поставить диагноз своей проблеме. Психика человека устроена так, что пока человек находится внутри проблемы и поглощен ею, то он не может решить ее. Психолог же, находясь вне проблемы и обладая нужными навыками и знаниями (вот отличие психолога от подружки или бабушки на скамейке!), может дать объективный взгляд и решение проблемы.

Так как психологи постоянно находятся в потоке информации, то их учат работать с информацией. Для этого развивают в психологах мышление. В этом месте, некоторые читатели подумают, что я намекаю, что обычный человек не умеет мыслить, значит, он  глупый.  Мышление насчитывает 12 характеристик, которые можно развивать. Характеристики мышления: быстрота, самостоятельность, гибкость, инертность, темп усвоения, экономичность, широта, глубина, последовательность, критичность, устойчивость, осознанность мышления. Любой уважающий себя психолог постоянно развивает в себе не только мышление, но и чувствование (интуицию).

 Чтобы психологи развивали свое мышление, их учат азам логики (классификация, сравнение, обобщение, анализ, синтез и пр.). Эти навыки  потребуются в работе, когда выслушав клиента, психолог должен понять, какие для данного частного случая подходят общие закономерности, спрогнозировать ход событий и помочь найти решение. Психолога учат слушать, понимать и говорить так, чтобы тебя понял клиент. Если сказать это другими словами, то у психологов развиты навыки общения.  «Да все люди умеют это делать!»- воскликнет кто-нибудь из читателей и будет прав….отчасти. Подробнее от навыках общения в статье «Глухой телефон или Зачем нам навыки общения» .

Резюмируя, дадим определение «кто такой психолог?».

Прежде всего, психолог – специально обученный консультант. Его обучают специальным техникам диагностики характера человека, а также навыкам общения и мышления. Он умеет слушать и понимать Вас, объективен и не делает скоропалительных выводов и,  применяя специальные знания и свой опыт, помогает вам найти решение в трудной ситуации. Надеюсь, теперь вам стало понятнее, кто такой психолог.

Часто мне задают вопрос: «Сколько нужно консультаций, чтобы решить проблему?». Тут нет однозначных ответов. За одну консультацию опытный психолог покажет причины проблемы, даст прогноз событий, если проблема не будет решена. В этом месте люди спрашивают «Проблема же не уйдет, если я узнаю ее  причины. Зачем тогда мне консультация психолога?»

Да, проблема не уйдет сама собой! И психолог не волшебник, который одним своим словом уберет все ваши проблемы. И, согласитесь,  чтобы решить любую проблему, нужен новый взгляд на нее. Нужны новые знания. И психологи дают нужные знания. Изменить же ситуацию может только сам человек. Сколько времени ему  потребуется? Я бы задала вопрос по –другому: «А сколько времени своей жизни вы готовы терпеть боль, страх, гнев? Сколько дней (месяцев, лет) пройдет, пока вы решитесь обратиться к специалисту, чтобы перестать страдать и стать счастливой?

Этой статьей я хотела развеять мифы, которые возникают вокруг психологов. Этой статьей я хотела донести до вас, что в наше время стрессов и быстрых перемен помощь психолога – это не блажь или роскошь, это уже  необходимость. Must have.  Как маленькое черное платье в гардеробе нужно, чтобы быть стильной и неотразимой, так и помощь психолога  нужна, чтобы быть уверенной в себе, быть счастливой и успешной.

 

P.S. Кстати.  В  четверг, 8 сентября, в 21 час по московскому времени,  буду проводить интернет-семинар «Быстрые Технологии Современной Женственности». На нем расскажу о 7 архетипах от Ведьмы до Богини.

Попасть на него можно зарегистрировавшись заранее  на сайте

http://kastim.ru/?page=cast_info&cast=20110904210546748&prev=1 

 

Комментировать